Объявление: Большой объем запросов (нажмите/коснитесь здесь, чтобы узнать подробности)

Поиск справки

Введите в поле ниже ключевое слово или короткое предложение, относящееся к Вашему запросу, и наша справочная система предложит Вам наиболее подходящие статьи.

Поиск

Вывод средств: Инструкции по выводу средств (веб-сайт и мобильное устройство)

  • Если метод оплаты Вам более недоступен, отмените Ваш запрос и свяжитесь с нами.
  • Средства, полученные внесением депозита или посредством перевода от игрока, должны как минимум раз участвовать в игре перед тем, как их можно будет вывести.
  • Не забывайте всегда выходить из учетной записи перед закрытием мобильного приложения:
    • Устройства iOS: В нижней части Вашего экрана нажмите More (Еще), а затем Выйти
    • Приложение PokerStars Next Gen на iOS: Нажмите на иконку Учетная запись, а затем - Выйти (Logout).
    • Android: Выбрать значок меню навигации в виде трех полосок в левом верхнем углу экрана, а затем Выйти
  • Если доступ все же был заблокирован системой, подождите 10 минут и повторите вход.

 

Чтобы отправить запрос на вывод средств, следуйте указанным инструкциям:

  1. Войдите в свою учетную запись Stars.
  2. В зависимости от устройства:
    • Веб-сайт: Зайдите в Учетную запись
    • Устройства iOS: Выберите иконку Касса в нижней части Вашего экрана
    • Android: Нажмите значок меню и затем Касса.
    • Приложение PokerStars Next Gen: Нажмите на иконку Учетная запись, а затем - Касса.
  3. Выберите опцию Вывести средства.
  4. Внесите сумму для вывода и нажмите зеленую стрелку, для продолжения процесса.
  5. Выберите предпочтительный для Вас метод вывода средств из доступных опций*.
  6. Проверьте Ваши лимиты вывода средств и обменный курс (если необходимо), затем нажмите на зеленую стрелку.
  7. Внесите необходимую информацию.
  8. Проверьте, чтобы все детали были правильными и подтвердите запрос.

Метод для вывода средств может быть выбран системой автоматически, если Вы вносили депозиты с помощью этого метода за последние 12 месяцев, в соответствии с нашей политикой вывода средств.

На Ваш электронный адрес, зарегистрированный в нашей системе, будет выслано письмо с подробными данными о Вашем запросе, после его подтверждения. Данное письмо также проинформирует Вас о том, когда Вы сможете получить средства.

Отзыв

Нашли ли Вы ответ на свой вопрос в этой статье?

Похожие справочные статьи

Категория

Служба поддержки

Ответственная игра

Мы понимаем всю важность ответственного отношения к игре и прилагаем все силы, чтобы создать для игроков приятную и позитивную атмосферу.

Вопросы и ответы от службы поддержки

FAQ

Наша службу поддержки собрала ряд вопросов, которые игроки задают чаще всего, и создала специальный раздел вопросов и ответов.

Вопросы и ответы о покер-руме

faq games

Часто задаваемые вопросы о том, как играть в покер на PokerStars.

Специальные предложения

В течение всего года на PokerStars действуют различные специальные предложения, так что у Вас постоянно есть возможность выиграть денежные призы, билеты на живые турниры и многое другое.

Как играть в покер

В разделе PokerStars "Как играть в покер" Вы найдете правила покера, советы для новичков и информацию о более сложных стратегиях.

Игра на живые деньги

Внесите свой первый депозит живых денег и начните играть на PokerStars. Наши депозиты - быстрые и безопасные.