Поиск справки
Введите в поле ниже ключевое слово или короткое предложение, относящееся к Вашему запросу, и наша справочная система предложит Вам наиболее подходящие статьи.
Восстановление забытого пароля
Для того чтобы восстановить свой пароль, выполните следующие действия:
Клиентская программа для ПК
Откройте нашу программу и нажмите на Вход, затем на Восстановление пароля.
Мобильный клиент
Откройте наше приложение и нажмите Восстановление пароля (на iOS нажмите сначала на Вход).
Затем, укажите свой адрес электронной почты или имя пользователя Stars и нажмите Отправить. Вы получите письмо с дальнейшими инструкциями.
В настоящее время, к сожалению, Вы не можете сбросить пароль через наш веб-сайт.
Если Вы не получите от нас электронное письмо в течение нескольких минут, или у Вас появятся дополнительные вопросы, , Вы можете выбрать Восстановление пароля снова и затем Напишите нам для того, чтобы открыть нашу форму обратной связи.
После того как форма откроется, выполните следующие действия:
- Введите Ваш адрес электронной почты.
- Выберите язык.
- Укажите тему сообщения и предоставьте нам запрашиваемые данные (не менее трех):
- По окончанию, нажмите Отправить.
Имейте в виду, что для защиты целостности наших игр и безопасности учетных записей наших игроков, Вы не можете открыть новую учетную запись, если забыли пароль от учетной записи Stars.
Отзыв
Нашли ли Вы ответ на свой вопрос в этой статье?
Служба поддержки
Вопросы и ответы от службы поддержки
Наша службу поддержки собрала ряд вопросов, которые игроки задают чаще всего, и создала специальный раздел вопросов и ответов.
Вопросы и ответы о покер-руме
Часто задаваемые вопросы о том, как играть в покер на PokerStars.
