Сертификат GamCare

Июль 2017

Национальный центр GamCare, предоставляющий информацию, консультации, а также практическую помощь для борьбы с зависимостью от азартных игр в Великобритании, выдал нашей компании сертификат, подтверждающий достижения www.pokerstars.com в реализации рекомендаций GamCare в области азартных интернет-игр.

Мы работаем в соответствии с высочайшими стандартами защиты игроков и социальной ответственности и прилагаем все усилия для того, чтобы наши клиенты относились к игре ответственно. Для получения сертификата GamCare мы внедрили следующие практики:

  • Системы проверки возраста
  • Контроль расходов клиентов
  • Предоставление игрокам возможности самоисключения
  • Предоставление информации об ответственной игре и службах, в которых можно получить помощь и поддержку
  • Обучение персонала службы поддержки оказанию помощи в решении проблем, связанных с игорной зависимостью и социальной ответственностью
  • Консультирование с GamCare при разработке новых технологий и продуктов
  • Поддержка деятельности GamCare, направленной на изучение социальных последствий азартных игр

Подробнее о сертификатах GamCare и компаниях, сертифицированных GamCare, можно узнать здесь:

GamCare

Ответственная игра

Мы понимаем всю важность ответственного отношения к игре и прилагаем все силы, чтобы создать для игроков приятную и позитивную атмосферу.

Вопросы и ответы от службы поддержки

FAQ

Наша службу поддержки собрала ряд вопросов, которые игроки задают чаще всего, и создала специальный раздел вопросов и ответов.

Вопросы и ответы о покер-руме

faq games

Часто задаваемые вопросы о том, как играть в покер на PokerStars.