Ответственная игра

Если у Вас есть дети, обратите особое внимание на защищенность своего компьютера и мобильных устройств.

• В операционной системе Windows, а также на мобильных устройствах можно установить пароль доступа к компьютеру/устройству. В принципе это рекомендуется сделать в любом случае, однако это особенно важно, если в Вашей семье есть дети или подростки. Кроме того, необходимо хранить свое имя пользователя Stars и пароль в тайне. Вы можете настроить клиентскую программу таким образом, чтобы пароль не сохранялся при входе в систему. Если Вы обеспокоены тем, что кто-то может попытаться получить доступ к Вашей учетной записи Stars, рекомендуем воспользоваться этой функцией.
• Если в Вашей семье есть дети или подростки, установите специальное ПО, позволяющее ограничить их доступ к определенным веб-сайтам, запретить обмен файлами и даже полностью контролировать доступ Ваших детей в Интернет. Вот некоторые из таких программ:
  • SafeKids
  • NetNanny
• Если Вам стало известно, что нашим программным обеспечением пользуется несовершеннолетний, сообщите нам об этом. Обратитесь в нашу службу поддержки, и мы незамедлительно проведем расследование. В первую очередь мы проведем проверку и при наличии обоснованных подозрений заморозим учетную запись этого игрока, затем запросим у него информацию, удостоверяющую личность. Мы очень серьезно подходим к проверке сообщений об участии несовершеннолетних в игре.
• Заботьтесь о своих детях. Иногда достаточно просто проявлять внимание. Если Вы заметите, что дети обсуждают онлайн-игры, денежные взносы и выплаты, обязательно расспросите их об этом. Если на компьютере Вашего ребенка установлена наша клиентская программа, удалите ее и расспросите ребенка еще подробнее. Родительская забота - самое эффективное средство защиты несовершеннолетних от участия в играх. Здесь Вы найдете несколько советов о том, как лучше всего провести беседу с ребенком на тему увлечения играми.

Если Вы хотите запретить себе доступ к определенной игре, откройте настройки лимитов для столов и отключите эту игру.

• Мы предлагаем возможность сделать перерыв на 12 или 24 часа, а также на 7, 30, 60 или 120 дней. Вы не сможете играть ни в какие игры, включая игры на условные фишки, в нашей клиентской программе. При нажатии на кнопку, подтверждающую самоисключение или Ваше желание сделать перерыв, система попросит Вас закрыть все активные игровые столы. Как только Вы это сделаете, начнется Ваш перерыв или период самоисключения. Ваша регистрация во всех турнирах, которые начнутся в период самоисключения или во время перерыва, будет автоматически отменена, а бай-ины - компенсированы в соответствии с нашими обычными правилами. Если после начала периода самоисключения Вы продолжаете игру, то клиентская программа не будет закрыта автоматически. Вместо этого Вы получите соответствующее сообщение. Период самоисключения начнется после закрытия клиентской программы. Вы сможете выполнять вход со своей учетной записью Stars, у Вас будет доступ к Кассе и магазину Stars Rewards, но Вы не сможете играть, вносить депозиты и переводить средств между счетами. Если Вы выиграли вход в живой турнир, который состоится в настоящем казино (или другом месте) в период Вашего самоисключения, Вы сможете принять в нем участие. Вы не будете получать от нас никаких сообщений с рекламными материалами и новостями.
• Самоисключение на 6 месяцев. Данная процедура действует практически так же, как и самоисключение на любой другой период, однако мы попросим Вас вывести денежные средства с Вашей учетной записи Stars. Кроме того, возможность играть на нашем сайте не будет восстановлена автоматически. Чтобы снова играть, после окончания перерыва или периода самоисключения отправьте письмо в нашу службу поддержки.
• Самоисключение на срок более 6 месяцев и постоянное самоисключение. Если Вы хотите запретить себе доступ на более чем 6 месяцев или же хотите закрыть доступ навсегда, обратитесь в нашу службу поддержки.
• Игроки, активировавшие самоисключение во время турнира, смогут продолжить игру в любом турнире, в котором они в тот момент играют. Это также означает, что игроки, закрывшие себе доступ после того, как прошли в день 2 многодневного турнира, смогут принять участие во всех последующих днях турнира даже после начала периода самоисключения. Игроки, решившие не продолжать игру в последующих днях, не получат никакой компенсации. Это не касается многоэтапных турниров, так что убедитесь, что сможете сыграть во всем турнире перед регистрацией в его 1-м этапе. Кроме того, призы, которые Вы можете получить в рамках акций, начавшихся до начала периода самоисключения (например, автоматический отбор на живые турниры или офлайн-мероприятия), могут быть аннулированы.

Если Вы хотите установить самоисключение для всех азартных игр, загрузите программу gamban®, которая поможет Вам блокировать доступ ко всем онлайн-играм.

Кроме того, Вы можете воспользоваться программой GamBlock, позволяющей ограничить доступ к игровым Интернет-сайтам с Вашего компьютера.

Следующие факторы риска могут способствовать развитию игорной зависимости и затруднить отказ от азартных игр. Игроки более подвержены риску, если они:

• - имеют неограниченный доступ к своим любимым азартным играм;
• - заблуждаются по поводу своих шансов на выигрыш (см. раздел "Распространенные мифы об игорной зависимости");
• - не ведут учет своих выигрышей и потерь в азартных играх;
• - сразу получают крупный выигрыш (что приводит к ложному ожиданию успеха в дальнейшем);
• - недавно пережили утрату или изменения в личной жизни, такие как развод, увольнение, выход на пенсию или смерть близкого человека;
• - часто скучают, страдают от одиночества или склонны к рискованному или импульсивному поведению;
• - испытывают финансовые сложности;
• - страдают от психических заболеваний, особенно депрессии и невроза; или
• - один из их родителей также страдает (или страдал) от игорной зависимости или других компульсивных расстройств;
• - имеют (или имели) проблемы с алкоголем или другими наркотиками, азартными играми или излишними расходами.

Чем больше факторов присутствует, тем выше вероятность того, что у человека может развиться игорная зависимость.

Если Вам трудно отказаться от азартных игр или Вы уже страдаете от последствий, связанных с Вашим увлечением азартными играми, возможно, настало время обратиться за помощью.

Установите лимиты для кэш-столов, турниров, игр казино и ставок.

Установив ограничения для столов обычных игр и турниров, игроки могут управлять своими расходами, не позволяя себе играть за столами с определенными ставками или в турнирах с определенными бай-инами.

Установите лимиты для отдельных игр  

Вы также можете запретить себе доступ к отдельным играм казино. Для этого воспользуйтесь тем же меню в разделе "Сервис". Там же Вы можете запретить себе доступ к спортивным ставкам.

Также Вы можете войти через наш веб-сайт. В меню "Учетная запись" выберите инструменты ответственной игры.

Если Вы хотите установить постоянное или временное ограничение, обращайтесь в нашу службу поддержки.

Миф: Игрок, страдающий игорной зависимостью, играет каждый день.
Факт: Игрок, страдающий игорной зависимостью, может играть как часто, так и нерегулярно. Если увлечение азартными играми имеет психологические, финансовые, эмоциональные, семейные, юридические или другие последствия для игрока и окружающих его людей, это может быть симптомом игорной зависимости.

Миф: Игрок, страдающий игорной зависимостью, делает ставки на что угодно и готов вступить в любую азартную игру при первой возможности.
Факт: Большинство игроков, страдающих игорной зависимостью, предпочитают определенный вид азартных игр, который является источником проблем, и не склонны делать ставки в других играх. Например, игрока, еженедельно посещающего ипподром, вряд ли заинтересует лотерея или игровые автоматы. Некоторые игроки, страдающие игорной зависимостью, иногда увлекаются другими видами азартных игр, но они, как правило, не вызывают аналогичных проблем.

Миф: Азартные игры становятся проблемой лишь тогда, когда Вы проиграли все до последней копейки. Игорная зависимость - это проблема исключительно финансового характера.
Факт: Количество выигранных или проигранных денег не является определяющим признаком игорной зависимости. Игроки, страдающие игорной зависимостью, могут как выигрывать крупные суммы и проигрывать их на следующий день, так и делать ставки только определенного размера. Как правило, игроки, страдающие игорной зависимостью, накапливают долги в таком объеме, что финансовые последствия их поведения начинают влиять на их жизнь, но это не всегда так.

Миф: Впасть в зависимость от азартных игр невозможно.
Факт: Некоторые виды деятельности, такие как азартные игры, могут вызывать зависимость в не меньшей степени, чем алкоголь или наркотики. Азартные игры могут вызвать эйфорию, которая заставляет игрока, страдающего игорной зависимостью, повторять эту модель поведения для достижения упомянутого эффекта. Как и в случае с наркотиками и алкоголем, у игрока, страдающего игорной зависимостью, может выработаться толерантность к азартным играм, в результате чего он идет на все большие и большие риски для достижения эйфории. Игрок, страдающий игорной зависимостью, потакает своему влечению к азартным играм и начинает играть чаще, независимо от негативных последствий. Как и в случае с другими видами зависимости и компульсивного поведения, игроки, страдающие игорной зависимостью, могут отрицать свое поведение и не признавать наличие проблемы.

Миф: Игорная зависимость развивается только у безответственных людей.
Факт: Многие игроки, страдающие игорной зависимостью, занимают или занимали серьезное положение в обществе. Кроме того, даже люди, отличающиеся ответственным поведением, не защищены от игорной зависимости. Принято считать, что люди, страдающие от зависимостей, являются слабохарактерными и безответственными. Тем не менее, с игорной зависимостью может столкнуться каждый, независимо от степени ответственности.

Миф: Игорная зависимость не является проблемой, если игрок может себе это позволить. 
Факт: Проблемы, связанные с игорной зависимостью, не ограничиваются финансовыми сложностями. Если азартные игры мешают человеку жить в соответствии со своими ценностями, возникает проблема. Например, чрезмерное увлечение азартными играми приводит к тому, что игрок проводит меньше времени с семьей, друзьями и другими людьми. Это может привести к разрыву отношений с членами семьи и близкими друзьями.

Миф: Распознать человека, страдающего игорной зависимостью, несложно.
Факт: Игорная зависимость считается скрытой зависимостью. Ее очень легко скрыть, поскольку у нее мало явных симптомов, в отличие от алкоголизма и наркомании. Многие игроки, страдающие игорной зависимостью, отрицают, что у них существует проблема с азартными играми. Игроки, страдающие игорной зависимостью, зачастую не признаются в этом даже самим себе.

Миф: Если я продолжу играть, мне вновь улыбнется удача, и я смогу отыграться.
Факт: Результат каждой размещенной Вами ставки никак не зависит от предыдущей ставки. Это означает, что на десятой ставке Ваши шансы на выигрыш ничуть не выше, чем на первой. Увеличение рисков или игрового времени не поможет Вам увеличить шансы на победу.

Миф: У меня такое чувство, что сегодня мне повезет. Я просто знаю, что выиграю.
Факт: Надежда, желание или даже нужда в том, чтобы выиграть деньги, никак не влияет на исход азартной игры. 

Если Вы или кто-то из Ваших близких верит в какой-либо из этих мифов, рекомендуем Вам обратиться за помощью, чтобы избавиться от игорной зависимости. Если Вы или Ваши знакомые страдают от игорной зависимости, обратитесь за помощью в одну из упомянутых нами организаций.